Aviso de Privacidad Integral

Para la prestación de nuestros servicios de facturación electrónica, recabaremos los siguientes datos:

• Datos de Identificación: Nombre completo o razón social, RFC, CURP.
• Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono, domicilio fiscal.
• Datos Fiscales y Patrimoniales: Certificados de Sello Digital (CSD), Firma Electrónica Avanzada (FIEL), información de ingresos y egresos, y datos de cuentas bancarias para el procesamiento de pagos.
• Datos de Terceros: Información fiscal de sus clientes (receptores de facturas) necesaria para la emisión de los CFDI.

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Prestación de servicios de generación, certificación (timbrado) y envío de CFDI.
• Gestión de su cuenta de usuario y soporte técnico.
• Procesamiento de pagos y facturación por nuestros servicios.
• Almacenamiento de comprobantes fiscales conforme a las leyes vigentes.
• Cumplimiento de requerimientos legales ante el SAT y otras autoridades.

El Responsable le informa que sus datos personales serán transferidos a:

• Proveedores de Certificación de CFDI (PAC): Para el timbrado oficial de sus facturas ante el SAT.
• Autoridades Competentes: En caso de requerimiento legal o auditoría.
• Terceros Tecnológicos: Proveedores de hosting y pasarelas de pago que cuentan con sus propios protocolos de seguridad.

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: privacidad@hazfactura.com, incluyendo:

• Nombre del titular y documento que acredite su identidad.
• Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Le informamos que en nuestra plataforma utilizamos cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar. Los datos que obtenemos son: horario de navegación, tiempo de interacción y secciones consultadas.

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Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. La versión más actualizada siempre estará disponible en este sitio web.